ପାର୍ବଣ ଋତୁ ପୂର୍ବରୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଝଟକା; ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଫି ୨୦% ବୃଦ୍ଧି କଲା ଜୋମାଟୋ-ସ୍ଵିଗି

ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ ୦୪।୦୯; ପାର୍ବଣ ଋତୁ ପୂର୍ବରୁ, ଫୁଡ୍‌ ଡେଲିଭରି ଏବଂ କ୍ୱିକ୍ କମର୍ସ କମ୍ପାନୀ ଏଟରନଲ୍ (ଜୋମାଟୋ ଏବଂ ବ୍ଲିଙ୍କିଟର ମୂଳ କମ୍ପାନୀ) ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଝଟକା ଦେଇଛି । କମ୍ପାନୀ ୨ ସେପ୍ଟେମ୍ବର ୨୦୨୫ ମଙ୍ଗଳବାର ଦିନ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଫି ୨୦% ବୃଦ୍ଧି କରିଛି। ଏବେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ପୂର୍ବ ପରି ୧୦ ଟଙ୍କା ବଦଳରେ ୧୨ ଟଙ୍କା ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଚାର୍ଜ ଦେବାକୁ ପଡିବ। କମ୍ପାନୀ ଗୋଟିଏ ବର୍ଷରୁ କମ୍ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଏହି ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିଛି। ପାର୍ବଣ ଋତୁରେ ବର୍ଦ୍ଧିତ ପରିଚାଳନା ଖର୍ଚ୍ଚ ଏବଂ ବର୍ଦ୍ଧିତ ଚାହିଦାକୁ ଧ୍ୟାନରେ ରଖି ଏହି ପଦକ୍ଷେପ ନିଆଯାଇଛି।

ଏହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଉପରେ କିପରି ପ୍ରଭାବ ପକାଇବ?

ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଫି ବୃଦ୍ଧି ପାଇଁ କମ୍ପାନୀର ଏହି ନିଷ୍ପତ୍ତି ପରେ, ଏବେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅର୍ଡର ପାଇଁ ୨ ଟଙ୍କା ଅତିରିକ୍ତ ଦେବାକୁ ପଡିବ ଅର୍ଥାତ୍ ମୋଟ ୧୨ ଟଙ୍କା। ଯେଉଁମାନେ ମାସରେ ଅନେକ ଥର ଅର୍ଡର କରନ୍ତି, ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଖର୍ଚ୍ଚ ଆହୁରି ବଢ଼ିବ। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଯଦି ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ମାସକୁ ୨୦ ଥର ଅର୍ଡର କରନ୍ତି, ତେବେ ପୂର୍ବରୁ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଚାର୍ଜ ୨୦୦ ଟଙ୍କା ଥିଲା, ଏବେ ଏହା ୨୪୦ ଟଙ୍କା ହେବ। ଗତ ଦୁଇ ବର୍ଷ ଧରି ଜୋମାଟୋର ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଫିର କାହାଣୀ ଲଗାତାର ପରିବର୍ତ୍ତନ ହେଉଛି। କମ୍ପାନୀର ସିଇଓ ଦୀପେନ୍ଦ୍ର ଗୋୟଲ ପ୍ରଥମେ ଏହାକୁ ୨୦୨୩ରେ ଲାଗୁ କରିଥିଲେ, ଯେତେବେଳେ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଥିଲା ମାର୍ଜିନ ବୃଦ୍ଧି କରି ଲାଭଦାୟକତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା। ପ୍ରାରମ୍ଭରେ, ଏହି ଫି ପ୍ରତି ଅର୍ଡର ୨ ଟଙ୍କା ରଖାଯାଇଥିଲା।

କମ୍ପାନୀ ଧୀରେ ଧୀରେ ଏହାକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବା ଆରମ୍ଭ କଲା:

୨୦୨୩ ରେ ଏହାକୁ ୩ ଟଙ୍କାକୁ ବୃଦ୍ଧି କରାଯାଇଥିଲା। ୧ ଜାନୁଆରୀ, ୨୦୨୪ରେ, ଫି ୪ ଟଙ୍କାକୁ ବୃଦ୍ଧି କରାଯାଇଥିଲା। ୩୧ ଡିସେମ୍ବର, ୨୦୨୩ରେ, ଏହାକୁ ଅସ୍ଥାୟୀ ଭାବରେ ୯ ଟଙ୍କାକୁ ବୃଦ୍ଧି ହେଲା (ପର୍ବ ଏବଂ ବର୍ଷ ଶେଷ ଚାହିଦାକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି)। ଏହା ପରେ, କମ୍ପାନୀ ଏହାକୁ ସ୍ଥାୟୀ ଭାବରେ ୧୦ ଟଙ୍କା କଲା ଏବଂ ଏହାକୁ "ପର୍ବ ଋତୁ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଫି" ବୋଲି କହିଲା। ଏବେ, ୨ ସେପ୍ଟେମ୍ବର, ୨୦୨୫ରେ, କମ୍ପାନୀ ଏହାକୁ ଆହୁରି ୧୨ ଟଙ୍କାକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିଛି। ଅର୍ଥାତ୍, ମାତ୍ର ଦୁଇ ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ, ଯାହା ୨ ଟଙ୍କା ଥିଲା ତାହା ଏବେ ୬ ଗୁଣ ବୃଦ୍ଧି ପାଇ ୧୨ ଟଙ୍କା ହୋଇଛି।